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Todos os produtos que apresentarem erros de produção tem a troca garantida.

Após aprovação da arte pelo cliente não será aceito troca por eventuais erros. O cliente deve revisar toda a arte como escrita de nomes próprios, acentuação e pontuação.


 Você pode fazer a devolução online em 3 passos. Confira:

1) Clique em “Meus Pedidos” e faça o login. Na lista, escolha o pedido e veja se ele já está disponível para devolução, se estiver, é só escolher o produto e clicar em “devolver item”. 

2) Escolha o motivo nas opções exibidas.

3)  Depois, é só finalizar e aguardar o e-mail enviado para o endereço cadastrado, com o código de postagem e outras orientações sobre a ativação do seu vale compras. 


Não trocamos produtos por falha de armazenamento, manuseio errado ou erro de aplicação.      

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